11月9日・25日八幡市役所詐欺バスター Lite の設定窓口受付は10時〜11時30分・無料

2026年11月6日

八幡市は、八幡警察署と連携して、スマートフォンに特殊詐欺対策アプリ「詐欺バスター Lite」を入れる手伝いをする臨時窓口を、11月9日（月）と11月25日（水）に八幡市役所1階エントランスで開きます。時間は各日午前10時から11時30分までで、手続きは無料です。

11月6日 6:35時点、八幡市（広報やわた2026年11月号）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認。

何時に行けばいい？予約は要る？

項目	内容（2026年11月時点）
日にち	11月９日（月）、25日（水）
時間	各日午前10時〜11時30分
場所	市役所１階エントランス
費用	手続き無料
問い合わせ	危機管理課（☎983-3200）

午後は開いていません。予約が要るかどうかは広報に書かれておらず、申し込みの案内も載っていません。

持ち物も広報には書かれていません。アプリを入れるのは自分のスマートフォンなので、窓口へ行く前に、問い合わせ先の危機管理課（☎983-3200）で必要なものを確かめておくと確実です（広報やわた2026年11月号・PDF）。

自分のスマホで使える？

アプリを提供するトレンドマイクロのページでは、詐欺バスター Lite が使えるのは Android 11 以降と iOS 16 以降です。すべての機能を無料で使える、と書かれています（2026年3月19日時点の同社ページ）。窓口へ行く前に、スマートフォンの設定画面で OS の版を見ておくと、その場で入れられるか分かります。

同じページの機能の一覧では、Android と iPhone でできることが少し違います。

機能	Android	iOS
特殊詐欺・迷惑電話の発着信警告	〇	〇
通話先情報の表示	〇	〇
特殊詐欺・迷惑電話をブロック	〇	〇
海外からの国際電話をブロック	〇	×
知らない電話番号をブロック	〇	×
ブロックリスト・承認済みリスト	〇	〇

iPhone（iOS）では、電話をかけるときに自動で切る機能は使えません。ブロックは「スマートブロック設定」を有効にしたときに働きます。ウイルスバスターモバイルや、ほかの会社のウイルス対策アプリが入っているスマートフォンにも入れられる、と書かれています（トレンドマイクロの詐欺バスター Lite のページ）。

市役所へはどう行く？11月25日に車で行く人は？

八幡市役所の住所は、京都府八幡市八幡園内75です。

電車の場合は、京阪「石清水八幡宮駅」の京阪バス1のりばから「樟葉八幡線32」系統に乗り、約5分の「八幡市役所前」で降ります（八幡市の市役所へのアクセスのページ）。

広報の同じページには、精算機などの取り替え作業のため、市営駐車場を11月24日（火）午前8時から26日（木）午後5時まで一時閉鎖するお知らせが載っています。11月25日（水）の窓口は、この期間に入ります。この市営駐車場が市役所の来庁者用の駐車場と同じかどうかは広報に書かれていません。11月25日に車で行く人は、商工観光課（☎983-2853）に確かめてください。作業のあと、市営駐車場ではクレジットカードや交通系ICなどのキャッシュレス決済が使えるようになります。

11月9日に行けなかったら？

2回目は11月25日（水）で、時間は同じ午前10時から11時30分までです。どちらの日も、場所は市役所1階エントランスです。

八幡市・久御山町のほかの催しや暮らしの記事は、八幡・久御山のイベント・交通・暮らしまとめから見られます。

どんなアプリ？なぜ今すすめられている？

詐欺バスター Lite は、警察庁が「警察庁推奨アプリ」として認めたアプリの1つです。京都府のページでは、警察庁推奨アプリは、国際電話や特殊詐欺として分かっている電話番号の発信・着信を自動でブロックするなどの機能を持ち、無料で使えると説明しています。もう1つの推奨アプリとして「詐欺対策 by NTTタウンページ」も載っています。

京都府によると、令和7年中の府内の特殊詐欺（SNS型投資・ロマンス詐欺を除く）の被害額は約25億2,100万円で、過去最悪でした。犯人が最初に連絡してくる手段は8割以上が電話で、最近は携帯電話が急に増えています。警察官を装う手口では、被害者のうち10代から50代が52.4%を占めている、と府は書いています（京都府の特殊詐欺対策アプリのページ）。

固定電話は、国際電話の発信・着信を無償で休止できます。申し込みはウェブ、電話、郵送のどれかで、最寄りの警察署・交番・駐在所でも相談できる、と府のページにあります。